English
Lời xin lỗi có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng
Một nghiên cứu gần đây của Havard Business Review cho thấy, lời xin lỗi lặp lại liên tục có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng.
Loi the Tin tức
Ẩn số GS25
Cách đây khoảng 15 năm, thị trường bán lẻ Hàn Quốc vốn thuộc về 7-Eleven và FamilyMart.
-
02/03/2018 - 10:05VNG lãi hơn 1.100 tỉ đồng năm 2017
Với kết quả kinh doanh năm 2017 của mình, VNG đã vượt 25% kế hoạch năm đề ra.
-
27/02/2018 - 14:11Lời khuyên vàng của tỷ phú Warren Buffet gửi cổ đông năm 2018
Trong bức thư gửi các cổ đông năm 2018, tỷ phú Warren Buffet đã đưa ra những lời khuyên vàng xuất phát từ chính kinh nghiệm của ông.
-
08/02/2018 - 14:00Năm 2017, các ngân hàng đã có một năm tạo ra lợi nhuận cao chưa từng có.
-
30/01/2018 - 16:13Năm 2017, lợi nhuận Techcombank tăng gấp đôi
Nhờ mức lợi nhuận 8.036 tỉ đồng cùng chi phí hoạt động giảm, tỉ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) năm 2017 tăng lên mức 30,7%.
-
23/01/2018 - 14:00Ascent Lakeside quận 7 - hơn 90% căn hộ đã có chủ
Lối sống tối giản của người Nhật với thiết kế chuẩn mực để không gian sống trở nên thoải mái, gần gũi với thiên nhiên đem đến sự thư thái, bình an.
-
_22156318.jpg)
23/01/2018 - 08:51VPBank: ROE năm 2017 lên mức 27,47%
Phân khúc khách hàng mà VPBank đang tập trung khai thác là nhóm có nguy cơ rủi ro cao.
-
_22104795.jpg)
22/01/2018 - 11:51Lợi nhuận trước thuế Kienlongbank năm 2017 đạt 259,51 tỉ đồng
Tăng 71,2% so với năm 2016, Kienlongbank đã hoàn thành 103,8% kế hoạch lợi nhuận.
-
19/01/2018 - 18:39GS25 khai trương cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam
Chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất Hàn Quốc bắt đầu kế hoạch chinh phục thị trường Việt Nam.
-
19/01/2018 - 16:36SSI ước lợi nhuận năm 2017 đạt 1.390 tỉ đồng
Dựa trên cơ sở ước tính kết quả kinh doanh tốt đẹp từ các khối kinh doanh trong quý IV vừa qua.
-
18/01/2018 - 16:52Apple sẽ chi 38 tỷ USD tiền thuế lợi nhuận cho Chính phủ Mỹ
Theo luật thuế mới được thông qua, các công ty Mỹ sẽ không còn có thể né tránh việc trả thuế cho khoản lợi nhuận mà họ tao ra ở nước ngoài.
-
17/01/2018 - 08:38Doanh thu trung bình các cửa hàng tại Việt Nam là 1,3 tỷ đồng/năm
Theo kết quả khảo sát của Sapo, doanh thu trung bình của các cửa hàng trong năm 2017 khoảng 1,3 tỷ đồng.
-
16/01/2018 - 15:58Sự lên ngôi của cửa hàng tiện lợi và "quán quân" chuỗi siêu thị nhỏ
Theo nghiên cứu của Kantar Worldpanel, hơn 1/3 số hộ gia đình Việt mua sắm tại cửa hàng tiện lợi hay siêu thị nhỏ, với tần suất trung bình là 10 lần/năm.
-
13/01/2018 - 14:55Ngân hàng Quân Đội: Lợi nhuận 5.355 tỉ đồng, ROE lên 16,14%
Con số tăng trưởng 144,3% lợi nhuận cũng là mức tăng trưởng cao nhất trong những năm gần đây của MB.
