English
Lý do nào đã giúp TPBank thu hút và “giữ chân” khách hàng?
Những “điểm cộng” từ những tiện ích vượt trội, dịch vụ chu đáo, tin cậy và an toàn chính là “chìa khóa” giúp TPBank thu hút và "giữ chân" khách hàng.
Dịch vụ khách hàng ngân hàng Tin tức
Maritime Bank đầu tư hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay
Maritime Bank triển khai hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay nhằm rút ngắn 50% thời gian phục vụ khách hàng.
-
30/09/2014 - 19:54Ngân hàng cung cấp dịch vụ riêng cho doanh nghiệp Nhật Bản
Khách hàng doanh nghiệp Nhật sẽ được HDBank ưu tiên phục vụ đầy đủ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cần thiết cho hoạt động doanh nghiệp.
-
29/09/2014 - 20:10Phá thế độc quyền của ngân hàng
Ngày càng nhiều hàng hóa được mua qua mạng và khách hàng sử dụng điện thoại để thanh toán nhiều hơn.
-
25/09/2014 - 14:42Ngân hàng làm thuê 'không công'
Đua nhau triển khai dịch vụ thu tiền thuế, điện, nước, internet, ngân hàng coi đây là một trong những chương trình nhằm gia tăng giá trị cho người dùng.
-
09/09/2014 - 14:54Mobile Banking và hướng đi mới của các ngân hàng
Theo thống kê của Vụ Thanh toán (NHNN), hiện trong hệ thống có 19 NHTM cung cấp dịch vụ Mobile Banking và con số này sẽ không dừng tại đó.
-
09/09/2014 - 10:25Trả nợ ngân hàng cũng bị thu phí
Nhiều khoản thu không rõ ràng dẫn đế tâm lý khách hàng muốn chuyển sang dùng tiền mặt.
-
09/06/2014 - 20:42
Sắp có thông tư quy định phí nộp và rút tiền mặt
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) công bố dự thảo Thông tư quy định phí dịch vụ tiền mặt lấy ý kiến đóng góp.
-
07/06/2014 - 16:13
Cuộc chơi mới mang tên ngân hàng bán lẻ
Ông Tạ Quốc Dũng, nguyên giám đốc một công ty chứng khoán đã có khiếu nại về chất lượng dịch vụ của NH HSBC Việt Nam đối với khách hàng là ông.
-
22/05/2014 - 10:50POS là tương lai của lĩnh vực thanh toán
NHNN đang hình thành trung tâm chuyển mạch thẻ thống nhất để tạo điều kiện cho phát triển thanh toán không dùng tiền mặt.
-
22/05/2014 - 09:51
Người Việt kém trung thành với ngân hàng
Việc không ngần ngại đóng tài khoản để chuyển sang nơi khác bất cứ lúc nào cho thấy lòng trung thành của người Việt với ngân hàng bán lẻ hiện rất thấp.
-
22/05/2014 - 06:20EY: Việt Nam cần những vụ sáp nhập ngân hàng lớn hơn
Cơ hội hiện vẫn mở ra với các ngân hàng, điều quan trọng là họ có quyết liệt để phát triển thành 6,7 ngân hàng trụ cột trong tương lai hay không.
-
21/05/2014 - 23:01Việt Nam chưa có ngân hàng nào đủ sức thống lĩnh thị trường
Ông Keith Pogson (phải) cho rằng, ngân hàng bán lẻ Việt Nam hiện đông nhưng yếu, đầu tư dàn trải và hạn hẹp về dịch vụ.
-
17/04/2014 - 16:05Thanh toán di động đang thay đổi châu Á như thế nào?
Dịch vụ thanh toán qua điện thoại dự báo sẽ bùng nổ tại khu vực châu Á.
