Đưa AI vào siêu ứng dụng

Mới đây, Be Group đơn vị sở hữu và vận hành siêu ứng dụng BE, đã công bố hợp tác chiến lược với Hội nghị AISC 2025, trở thành Đối tác Vận chuyển độc quyền của sự kiện này tại Việt Nam. Đồng thời, Be Group cũng thông báo hợp tác với Aitomatic trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hoạt động của siêu ứng dụng BE.

Hội nghị AISC 2025 là một sự kiện lớn quy tụ các chuyên gia và nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo (AI) và bán dẫn, nhằm định hình tương lai của ngành công nghiệp trị giá khoảng 1,5 nghìn tỷ USD. Sự tham gia của BE với vai trò Đối tác Vận chuyển độc quyền tại sự kiện này không chỉ giúp BE khẳng định vị thế tiên phong trong việc phát triển siêu ứng dụng tích hợp AI, mà còn góp phần đưa Việt Nam lên bản đồ công nghệ thế giới.

Hiện nay, BE là một trong những ứng dụng hàng đầu tại Việt Nam với hơn 12 triệu người dùng, cung cấp 12 dịch vụ từ vận tải, giao đồ ăn đến các dịch vụ tài chính số (fintech). Dù đối diện với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ quốc tế, BE đã vững vàng chiếm lĩnh thị trường, phục vụ hơn 30% dân số tại Hà Nội và TP.HCM mỗi tháng. Thành công này có được nhờ vào việc tận dụng nguồn nhân lực Việt Nam kết hợp với tư duy công nghệ và các mối quan hệ hợp tác quốc tế.

Tại buổi họp báo trong khuôn khổ sự kiện, Be Group đã công bố việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào nền tảng vận hành của mình, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu trải nghiệm người dùng. Các ứng dụng AI đáng chú ý gồm: hệ thống điều phối linh hoạt (Dynamic Dispatching System) giúp tối ưu hóa lộ trình và giảm thời gian chờ đợi, công cụ tìm kiếm toàn ứng dụng (All-app Search Engine) nâng cao trải nghiệm khách hàng, hệ thống chấm điểm (Scoring Engine) hỗ trợ đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ, cùng với hệ thống vận hành bản đồ (Map Operation) tối ưu hóa định vị và dự báo tình trạng giao thông.

Hợp tác chiến lược với Aitomatic, một công ty AI tại Thung lũng Silicon, là bước tiến quan trọng trong việc BE phát triển các giải pháp AI tiên tiến. Aitomatic, do Tiến sĩ Christopher Nguyen sáng lập, sẽ giúp BE tối ưu hóa hiệu quả vận hành, nâng cao năng lực cạnh tranh và cải thiện trải nghiệm người dùng trên quy mô toàn cầu.

Đại diện Be Group chia sẻ tại buổi họp báo: "Việc tích hợp AI vào nền tảng vận hành của BE không chỉ giúp chúng tôi nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn khẳng định năng lực cạnh tranh của công ty công nghệ Việt Nam trên sân chơi quốc tế. Hợp tác với AISC 2025 là cơ hội để BE học hỏi, chia sẻ và mở rộng các mối quan hệ hợp tác quốc tế, từ đó tạo ra các đột phá công nghệ và mô hình dịch vụ sáng tạo."

Với quy mô lớn và chiến lược toàn cầu hóa, BE tiếp tục chứng tỏ mình là một doanh nghiệp công nghệ Việt Nam có thể cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ quốc tế. Mục tiêu của BE khi tham gia AISC 2025 không chỉ là học hỏi, chia sẻ kiến thức mà còn tìm kiếm cơ hội hợp tác, mở rộng quan hệ với các đối tác quốc tế muốn khai phá thị trường Việt Nam.