Gia tộc người Thái đứng sau Big C với bí quyết hòa thuận cùng chung sống

Ông lớn trong lĩnh vực bán lẻ thị trường Việt

Trong buổi gặp gỡ đại diện lãnh đạo cấp cao của Việt Nam, CEO Tos Chirathivat, nhà sáng lập của gia tộc Chirathivat đã chia sẻ về ý định đầu tư nhiều hơn vào Việt Nam, thị trường nước ngoài lớn nhất của Tập đoàn.

Chính thức bước vào thị trường Việt Nam từ tháng 7.2011, Central Group sở hữu và điều hành một loạt doanh nghiệp bán lẻ trong nhiều lĩnh vực như: siêu thị, thời trang, thể thao, điện máy, thương mại điện tử, nhà hàng khách sạn và trung tâm thương mại. Thời gian qua, Central Group đã liên tục thực hiện các thương vụ mua bán, sáp nhập tại Việt Nam với tổng giá trị khoảng 5,5 tỉ USD, chủ yếu trong lĩnh vực bán lẻ.

Central Group đã thực sự gây sự chú ý khi mở 2 trung tâm thương mại thời trang Robins tại Hà Nội và TP.HCM vào cuối năm 2014. Tháng 1.2015, thông qua Power Buy, Central Group đã chi 100 triệu USD để mua lại 49% cổ phần của Công ty Đầu tư phát triển công nghệ và giải pháp mới NKT, chủ sở hữu Công ty Thương mại Nguyễn Kim với 21 siêu thị điện máy trên cả nước.

Sau đó, vào cuối năm 2015, tập đoàn này khiến dư luận dậy sóng khi mua lại chuỗi siêu thị Lan Chi. Nhiều chuyên gia đánh giá việc chi tiền mua hệ thống siêu thị này cho thấy sự khao khát mở rộng kinh doanh, chiếm lĩnh thị phần của tập đoàn này tại thị trường Việt Nam.

Vượt qua hàng loạt ông lớn trong ngành bán lẻ, tháng 4.2016 Central Group tiếp tục làm nóng dư luận khi chi hơn 1 tỉ USD để mua lại hệ thống siêu thị Big C Việt Nam. Thương vụ mua bán này đã đưa Central Group trở thành một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thị trường Việt Nam ở thời điểm đó.

Ông Tos Chirativat Tổng Giám đốc Central Group. Ảnh: Brandvietnam.

Khi thâu tóm hệ thống siêu thị Big C, ông Tos Chirativat Tổng Giám đốc Central Group, cho biết: "Quy mô nền kinh tế ở Việt Nam nhỏ hơn Thái Lan, nhưng nó phát triển với tốc độ nhanh. Trong 5 năm tới, nó sẽ phát triển và tăng trưởng".

Tháng 5.2016, Central Group tiếp tục thâu tóm trang thương mại điện tử Zalora Việt Nam từ Tập đoàn Rocket Internet (Đức) và đổi tên thành Robins.vn.

Không chỉ sở hữu và vận hành chuỗi hệ thống siêu thị và các trung tâm thương mại. Central group còn sở hữu và vận hành chuỗi cửa hàng thời trang Marks & Spencer của Anh và chuỗi cửa hàng đồng giá Komonoya (Nhật) tại Việt Nam.

Giống như nhiều gia tộc kinh doanh khác ở Thái Lan, nhà Chirathivat có nguồn gốc từ Trung Quốc. Trong khi nhiều người nhập cư gốc Hoa khác chọn khởi nghiệp ở Chinatown, nhà sáng lập Tiang lại quyết định mở cửa hàng đầu tiên ở Thonburi, khu ngoại ô được ngăn cách với trung tâm thủ đô Bangkok bởi con sông Chao Phraya.

Cửa hàng của ông nằm gần một ngôi đền lớn được xây dựng bởi hoàng gia, vì thế Tiang bán đồ ăn, thức uống giải khát và cung cấp bãi đỗ thuyền cho du khách. Năm 1947, ông chuyển đến một địa điểm gần khách sạn Mandarin Oriental và cùng với người con trai đầu, Samrit, mở một cửa hàng tại đây. Năm 1956, gia đình mở cửa hàng đầu tiên ở khu Chinatown.

Ngày nay, tập đoàn 70 năm tuổi đã trở thành một trong những cái tên thống trị ngành bán lẻ ở Thái Lan, với hơn 60 cửa hàng bách hóa và trung tâm thương mại. Ngoài ra Tập đoàn Central còn kinh doanh khoảng 5.000 nhà hàng và khách sạn. Năm 2016, Tập đoàn đạt doanh thu hơn 332 tỉ baht (tương đương 10 tỉ USD), tăng 17% so với 1 năm trước đó và khẳng định vị thế nhà bán lẻ lớn nhất Thái Lan. 

Giống như nhiều gia tộc kinh doanh khác ở Thái Lan, nhà Chirathivat có nguồn gốc từ Trung Quốc. Ảnh: Brandvietnam.

Tại Việt Nam, Central Group có lợi với 2 yếu tố: Địa lý gần và thị hiếu người tiêu dùng tương tự người Thái, nên tập đoàn này nhanh chóng thành công. Tính đến năm 2017, Tập đoàn vận hành hơn 30 trung tâm mua sắm, các siêu thị Big C và 2 cửa hàng bách hóa tại Việt Nam với tổng doanh thu vào khoảng 1 triệu USD.

Gia đình trị: Yếu tố giúp gia tộc bền vững

"Hiện nay có quá nhiều thứ tác động tới ngành bán lẻ", ông Tos nói. Các siêu thị chiếm khoảng 40% doanh thu của Tập đoàn, nhưng tính tổng thị trường bán lẻ thì con số lớn hơn rất nhiều, ý ông muốn ám chỉ các trung tâm mua sắm, cửa hàng giảm giá và các cửa hàng đặc biệt của Central.

Ông Tos đã đưa ra nhiều ý tưởng giúp Tập đoàn phát triển mạnh, nhưng về mặt công nghệ có vẻ ông đang lép vế. Chia sẻ về vấn đề kinh doanh trực tuyến, ông Tos cho biết: "Thương mại điện tử là thứ quá mới mẻ đối với tôi nhưng đó cũng là tương lai”.

Áp lực ngày càng lớn. Mặc dù thị trường thương mại điện tử Thái Lan vẫn còn khá nhỏ và chưa xuất hiện ông lớn như Alibaba ở Trung Quốc hay Amazon ở Mỹ, tốc độ tăng trưởng là đáng kinh ngạc. Amazon đã tiến vào Singapore, trong khi Alibaba đầu tư vào Lazada để tiếp cận thị trường Đông Nam Á.

Central vẫn được coi là một trong những tập đoàn mang đậm tính gia đình trị nhất ở Thái Lan. Ảnh: dauthau.

Để ứng phó, từ năm 2016 Tập đoàn đã tuyển dụng những lãnh đạo cấp cao là người ngoài. Nicolo Galante, người gốc Ý từng là cố vấn tại McKinsey và đã cải tạo đáng kể mảng kinh doanh trực tuyến của một số tập đoàn bán lẻ ở châu Âu, được bổ nhiệm làm Giám đốc Điều hành (COO). Ông bắt đầu những cải cách nhỏ như bổ sung thêm kênh mua sắm trực tuyến và thu hút nhân tài.  

Central còn tuyển những cựu nhân viên ngân hàng để cung cấp những nghiệp vụ tài chính cần thiết nhằm hỗ trợ mảng thương mại điện tử. Yol Phokasub, cựu lãnh đạo của Siam Commercial Bank, được bổ nhiệm vào vị trí lãnh đạo cấp cao. Cựu thống đốc Ngân hàng Trung ương Thái Lan Prasarn Trairatvorakul được mời làm cố vấn.

Tháng 4.2016 Central Group tiếp tục làm nóng dư luận khi chi hơn 1 tỉ USD để mua lại hệ thống siêu thị Big C Việt Nam. Ảnh: Dauthau.

Samrit Chirathivat, con trai của nhà sáng lập và là người xây dựng nền móng đầu tiên của mảng bán lẻ, cho rằng bí quyết để các thành viên trong gia đình luôn gắn kết và không đấu đá nhau chính là hãy sống cùng nhau. Ông cho xây một ngôi nhà ở Bangkok, nơi ở của gần 50 người nhà Chirathivat thuộc 3 thế hệ. Và các thành viên của gia đình cũng chủ yếu tập trung tại 3 khu nhà lớn ở Bangkok.

Có thể bạn quan tâm:

►Tiếp sau Thái Lan, Trung Quốc sẽ già trước khi giàu