Airport Dimensions và SASCO hợp tác nâng tầm trải nghiệm hàng không Việt Nam

Ngày 6/11, tại Diễn đàn thương mại bán lẻ hàng không hàng đầu thế giới (The Trinity Forum 2024), SASCO, đơn vị dẫn đầu về dịch vụ phi hàng không tại Việt Nam và Airport Dimensions, Công ty hàng đầu thế giới về trải nghiệm dịch vụ sân bay đã chính thức công bố hợp tác chiến lược dài hạn. Thỏa thuận này nhằm tận dụng tối đa chuyên môn và thế mạnh của cả hai bên, giúp củng cố và nâng cao vị thế dẫn đầu tại thị trường Việt Nam. Theo đó, bước khởi đầu trong chiến lược hợp tác dài hạn của hai bên là nâng cấp Phòng chờ Rose tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất.

Airport Dimensions cùng SASCO chung tay xây dựng, phát triển hệ thống phòng chờ sân bay hiện đại trên khắp Việt Nam. Với kinh nghiệm vận hành đạt chuẩn quốc tế, sự hợp tác này sẽ góp phần nâng tầm vị thế của dịch vụ hàng không Việt Nam, khẳng định vai trò trung tâm kinh tế và du lịch hàng đầu trong khu vực.

Airport Dimensions sẽ bắt tay cùng SASCO phát triển hệ thống phòng chờ sân bay hiện đại, trải dài khắp Việt Nam. Sự hợp tác này không chỉ mang đến kinh nghiệm vận hành đẳng cấp quốc tế, mà còn góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam như một trung tâm kinh tế và du lịch năng động trong khu vực.

Bằng việc kết hợp năng lực vận hành vượt trội của Airport Dimensions với kiến thức thị trường sâu rộng của SASCO, trải nghiệm tại các sân bay Việt Nam sẽ được nâng lên một tầm cao mới, sẵn sàng chào đón làn sóng đầu tư quốc tế.

Theo dự báo của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), Việt Nam sẽ là thị trường hàng không tăng trưởng nhanh thứ 5 toàn cầu vào năm 2035, với 150 triệu hành khách mỗi năm.

Việc hợp tác với SASCO là một bước tiến chiến lược của Airport Dimensions trong hành trình mở rộng thị trường châu Á - Thái Bình Dương. Trước đó, Airport Dimensions đã gặt hái được nhiều thành công với hai phòng chờ Kyra Lounge và Chase Sapphire Lounge by The Club tại Hồng Kông. Đây được xem là dấu mốc quan trọng, đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của công ty trong khu vực.

Với mỗi dự án, Airport Dimensions luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm sân bay đẳng cấp, phù hợp với đặc thù của từng thị trường. Sự hợp tác lần này cũng khẳng định cam kết của Airport Dimensions trong việc mở rộng mạng lưới phòng chờ từng đoạt giải thưởng uy tín, mang đến cho hành khách khu vực châu Á - Thái Bình Dương những trải nghiệm tiện nghi và sáng tạo vượt trội.

Với tầm nhìn dẫn đầu, khác biệt tạo đẳng cấp, SASCO là đơn vị tiên phong đặt nền móng và phát triển hệ thống dịch vụ phòng chờ thượng gia tại Việt Nam. Hiện SASCO vận hành 10 phòng chờ tại Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, 02 phòng chờ tại Cảng hàng không Quốc tế Cam Ranh và sắp ra mắt 01 phòng chờ tại Cảng hàng không Quốc tế Phú Quốc, được đánh giá hàng đầu về năng lực và chất lượng dịch vụ. Trong đó, hai phòng chờ Le Saigonnais và Jasmine đã được tạp chí uy tín quốc tế về dịch vụ chuyến bay, PAX International vinh danh là Phòng chờ thương gia tốt nhất châu Á (Năm 2021 và 2023). Jasmine là phòng chờ thương gia đầu tiên tại Việt Nam dành riêng cho hành khách là tín đồ Hồi giáo, đánh dấu một bước quan trọng trong ngành dịch vụ hàng không tại Việt Nam. Đặc biệt, phòng chờ Prime ra đời năm 2023, chào mừng kỷ niệm 30 năm thành lập và phát triển của SASCO, một lần nữa khẳng định đẳng cấp khác biệt, vượt trội của SASCO khi đưa vào phòng chờ những trải nghiệm văn hóa đặc sắc, ẩm thực tinh hoa Việt Nam, mỹ thực Buffet Á-Âu, thực đơn Alacarte, quầy bar thượng hạng.

Ông Errol McGlothan, Chủ tịch khu vực EMEA (châu Âu – Trung Đông và châu Phi) và APAC (Châu Á – Thái Bình Dương) của Airport Dimensions cho biết: “Việt Nam là một thị trường đầy hấp dẫn, và chúng tôi rất vui mừng khi được hợp tác với SASCO để mang kinh nghiệm toàn cầu của chúng tôi đến khu vực đang phát triển nhanh chóng này. Khi ngành hàng không tại Việt Nam tiếp tục mở rộng nhờ vào sự gia tăng du lịch và đầu tư nước ngoài, chúng tôi cam kết cung cấp những trải nghiệm sân bay chất lượng cao và đổi mới, để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tạo ra những cơ hội doanh thu phi hàng không mới cho các sân bay. Sự nâng cấp của phòng chờ Rose chỉ là sự khởi đầu, chúng tôi mong muốn thiết lập một tiêu chuẩn mới cho các phòng chờ sân bay Việt Nam và trong khu vực.

Ông Nguyễn Văn Hùng Cường, Tổng Giám đốc SASCO cho biết hợp tác với Airport Dimensions là một phần của chiến lược định vị hệ thống phòng chờ thương gia “Dịch vụ tinh hoa cho trải nghiệm không giới hạn”. Mục tiêu cao nhất của chiến lược hợp tác độc quyền này là tạo nên những giá trị mới cho đôi bên. Trên hết, SASCO mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong nước và quốc tế. Đồng thời, SASCO cũng góp phần nâng tầm vị thế, năng lực cạnh tranh dịch vụ sân bay tại Việt Nam. SASCO sẽ đồng hành cùng Tổng Công ty Cảng HKVN và các đơn vị trong lĩnh vực hàng không, du lịch, phát triển mạnh mẽ trên hành trình hội nhập kinh tế quốc tế.

Ông Nguyễn Văn Hùng Cường, Tổng Giám đốc SASCO phát biểu

Airport Dimensions phục vụ sản lượng khách hàng lớn tại hệ thống phòng chờ vốn là điểm đến ưa thích của hàng triệu thành viên Priority Pass và LoungeKey. Các phòng chờ hợp tác mới tại Việt Nam sẽ gia nhập mạng lưới phòng chờ danh tiếng đã giành nhiều giải thưởng, hiện có mặt tại các sân bay lớn như Dubai, Hồng Kông, London, New York, Boston, Dallas và San Francisco.

Thiết kế nâng cấp Phòng chờ Rose không chỉ lồng ghép những nét văn hóa bản địa đặc trưng mà còn kết hợp tiêu chuẩn cao cấp về sự thoải mái, tiện nghi và hiếu khách theo định hướng của hai bên. Hành khách sẽ ấn tượng với khu vực ghế ngồi cao cấp, không gian thư giãn, làm việc riêng tư, cùng các tiện ích số hóa tiên tiến khác nhằm nâng cao toàn diện trải nghiệm dịch vụ.